این سند شرایط استفاده از خدمات باندینو در نسخههای مختلف شامل نسخه PWA و نسخه اندروید باندینو را توضیح میدهد.
باندینو یک فضای خصوصی و دونفره برای مدیریت و تقویت رابطه، ثبت حال روزانه، خاطرهها، یادآورها، بازیهای رابطهای، چرخه قاعدگی، پیشنهادهای روزانه و امکانات مرتبط در راستای بهبود روابط افراد است.
ثبتنام، ورود، تکمیل پروفایل یا ادامه استفاده از باندینو به معنی مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل این قوانین و همچنین سیاست حریم خصوصی باندینو است. اگر با این قوانین موافق نیستید، نباید از باندینو استفاده کنید.
1. تعاریف
در این سند:
1.1. «باندینو» به سرویس، اپلیکیشن، وباپ، وبسایت، زیرساخت، محتوا و قابلیتهای مرتبط با برند باندینو گفته میشود.
1.2. «کاربر» شخصی است که ثبتنام میکند یا از هر بخش باندینو استفاده میکند.
1.3. «پارتنر» کاربری است که از طریق دعوت یا پذیرش دعوت، در یک رابطه فعال یا قابل بازیابی با کاربر دیگر قرار میگیرد.
1.4. «حساب کاربری» حسابی است که با شماره موبایل، کد ورود و اطلاعات پروفایل ساخته یا فعال میشود.
1.5. «محتوای کاربر» شامل متن، تصویر، خاطره، کامنت، پیام، پاسخ بازی، یادآور، یادداشت و هر دادهای است که کاربر در باندینو ثبت میکند.
1.6. «اشتراک ویژه» پلن پولی باندینو است که محدودیتهای کاربر در استفاده از برنامه را افزایش داده و قابلیتهای بیشتری ارائه میکند.
2. شرایط ثبتنام و حساب کاربری
کاربر باید اطلاعات لازم برای ثبتنام و استفاده از باندینو را درست، دقیق و متعلق به خود وارد کند. ثبتنام با شماره موبایل شخص دیگر یا استفاده بدون اجازه از اطلاعات دیگران ممنوع است.
مسئولیت حفظ دسترسی به شماره موبایل، دستگاه و حساب کاربری با کاربر است. هر اقدامی که از حساب کاربری انجام شود، بهعنوان اقدام همان کاربر در نظر گرفته میشود، مگر اینکه خلاف آن بهصورت معتبر ثابت شود.
باندینو میتواند برای حفظ امنیت، جلوگیری از سوءاستفاده یا اجرای قوانین، دسترسی حساب را محدود، معلق یا مسدود کند.
3. پذیرش قوانین در فرآیند ثبتنام
کاربر با درخواست کد ورود، تایید کد، تکمیل ثبتنام یا ادامه استفاده از باندینو میپذیرد که:
3.1. قوانین و مقررات استفاده از باندینو را قبول دارد.
3.2. سیاست حریم خصوصی باندینو را قبول دارد.
3.3. میداند برخی اطلاعات طبق تنظیمات انتخابی او ممکن است برای پارتنر نمایش داده شود.
3.4. مسئول صحت اطلاعاتی است که ثبت میکند.
3.5. باندینو را برای اهداف قانونی، اخلاقی و مطابق با این قوانین استفاده میکند.
4. استفاده مجاز از باندینو
باندینو فقط برای استفاده شخصی و فردی کاربران در راستای بهبود سلامت روان و رابطه طراحی شده است. کاربر متعهد است از باندینو برای موارد زیر استفاده نکند:
4.1. نقض قوانین کشور
4.2. توهین، تهدید، آزار، تحقیر، کنترلگری یا خشونت کلامی نسبت به پارتنر یا دیگران
4.3. انتشار یا ثبت محتوای غیرقانونی، توهینآمیز، خشونتآمیز، فریبنده یا ناقض حقوق دیگران
4.4. ثبت اطلاعات، تصویر یا داده شخص ثالث بدون اجازه معتبر
4.5. تلاش برای دسترسی غیرمجاز به حساب، داده، سرور یا بخشهای فنی باندینو
4.6. اختلال در عملکرد سرویس، دور زدن محدودیتها یا سوءاستفاده از باگها
4.7. استفاده تجاری، تبلیغاتی یا اسپم بدون اجازه باندینو
5. رابطه، دعوت پارتنر و نمایش اطلاعات
باندینو بر پایه تجربه دونفره طراحی شده است. کاربر باید فقط شخصی را دعوت کند که قصد ایجاد فضای مشترک با او را دارد و به او اعتماد دارد.
با پذیرش دعوت، برخی قابلیتها مانند خاطرهها، بازیها، چتهای مرتبط با بازی، یادآورهای مشترک و بعضی خلاصهها ممکن است بین دو عضو رابطه فعال نمایش داده شود. نمایش دادههای حساس مانند حال روزانه یا چرخه قاعدگی طبق تنظیمات حریم خصوصی و سطح نمایش انجام میشود.
کاربر مسئول انتخاب تنظیمات مناسب حریم خصوصی و آگاهی از نتیجه اشتراکگذاری اطلاعات با پارتنر است.
6. پایان یا بازیابی رابطه
در صورت پایان رابطه در باندینو، دسترسیها و نمایش برخی دادههای مشترک ممکن است تغییر کند. در صورتی که قابلیت بازیابی رابطه در بازه زمانی مشخص فعال باشد، کاربران میتوانند طبق فرآیند تعریفشده برای بازیابی اقدام کنند.
باندینو ممکن است برای حفظ یکپارچگی دادهها، سوابق لازم رابطه، تراکنشها، گزارشها یا دادههای فنی را طبق سیاست حریم خصوصی نگهداری کند.
7. حال روزانه، چرخه و توصیهها
قابلیتهای حال روزانه، چرخه قاعدگی، یادآورها، پیشنهادها و محتوای آموزشی باندینو برای کمک به خودآگاهی، مراقبت رابطه و مدیریت بهتر زندگی روزمره طراحی شدهاند.
باندینو پزشک، درمانگر، مشاور رسمی یا مرکز اورژانس نیست. اطلاعات، تحلیلها، پیشبینیها، پیشنهادها و محتواهای باندینو جایگزین تشخیص، درمان، مشاوره پزشکی، روانشناسی، زوجدرمانی یا مراجعه به متخصص نیستند.
در شرایط اورژانسی، خطر آسیب به خود یا دیگران، بحران روانی، علائم پزشکی جدی یا نیاز به تشخیص و درمان، کاربر باید فوراً به مراکز درمانی، اورژانس یا متخصص واجد صلاحیت مراجعه کند.
8. پیشنهادهای هوشمند و محتوای شخصیسازیشده
باندینو ممکن است بر اساس دادههایی مانند وضعیت رابطه، حال روزانه، چرخه، تاریخچه استفاده یا تنظیمات کاربر، پیشنهادهای شخصیسازیشده ارائه کند. این پیشنهادها برای حمایت، آگاهی و بهبود تجربه کاربری هستند و ممکن است همیشه دقیق، کامل یا مناسب همه شرایط نباشند.
تصمیمگیری نهایی و نحوه استفاده از پیشنهادها بر عهده کاربر است.
9. خاطرهها، تصاویر، چت و محتوای کاربر
کاربر مالک و مسئول محتوایی است که در باندینو ثبت میکند. با ثبت محتوا، کاربر به باندینو اجازه میدهد آن محتوا را در حد لازم برای ارائه سرویس، نمایش به خود کاربر یا پارتنر مجاز، ذخیرهسازی، پردازش، پشتیبانگیری، امنیت و پشتیبانی استفاده کند.
کاربر نباید محتوایی ثبت کند که حقوق اشخاص دیگر را نقض کند یا شامل اطلاعات خصوصی دیگران بدون اجازه باشد. باندینو میتواند در صورت گزارش، دستور قانونی، سوءاستفاده یا نقض قوانین، محتوای خلاف را محدود یا حذف کند.
10. اعلانها
باندینو ممکن است برای مواردی مانند یادآورها، خاطرهها، بازیها، چرخه، اشتراک، پیامهای مهم حساب یا بهروزرسانیهای ضروری اعلان ارسال کند. کاربر میتواند اعلانهای دستگاه را از تنظیمات سیستم یا تنظیمات مرتبط غیرفعال کند. غیرفعالسازی اعلانها ممکن است باعث شود بعضی یادآوریها یا پیامهای مهم را بهموقع دریافت نکند.
11. اشتراکها، پرداخت و محدودیتها
باندینو ممکن است برخی قابلیتها را بهصورت رایگان و برخی را در قالب اشتراک ویژه ارائه کند. محدودیتهای پلن رایگان و امکانات پلن ویژه ممکن است شامل تعداد خاطرهها، تعداد تصاویر، تعداد بازیها یا دسترسی به محتوای ویژه باشد.
پرداخت در نسخه اندروید ممکن است از طریق کافهبازار یا روشهای رسمی دیگر انجام شود. فعالسازی نهایی اشتراک فقط پس از تأیید موفق خرید در سرور باندینو انجام میشود. نتیجه خرید روی دستگاه بهتنهایی برای فعالسازی دسترسی کافی نیست.
قیمتها، دورهها، تخفیفها، امکانات و محدودیتهای پلنها ممکن است تغییر کنند. قوانین بازگشت وجه، لغو یا تمدید اشتراک تابع قوانین فروشگاه پرداخت، قوانین قابل اعمال و سیاستهای اعلامشده باندینو است.
کدهای تخفیف ممکن است محدودیت زمانی، تعداد استفاده، پلن مشخص یا شرایط خاص داشته باشند و باندینو میتواند در صورت سوءاستفاده، استفاده از کد تخفیف را رد یا محدود کند.
12. دسترسی و پایداری سرویس
باندینو تلاش میکند سرویس را پایدار، امن و قابل استفاده نگه دارد، اما دسترسی دائمی و بدون خطا تضمین نمیشود. ممکن است سرویس به دلیل نگهداری، بهروزرسانی، اختلال اینترنت، خطای زیرساخت، مشکل سرویسدهندگان بیرونی یا شرایط خارج از کنترل باندینو بهصورت موقت دچار اختلال شود.
باندینو میتواند برای بهبود محصول، امنیت، رعایت قوانین یا دلایل تجاری، قابلیتها، ظاهر، محدودیتها، پلنها یا بخشهایی از سرویس را تغییر دهد، اضافه کند یا حذف کند.
13. مسئولیت کاربر
کاربر مسئول موارد زیر است:
13.1. صحت اطلاعات ثبتشده
13.2. رعایت قانون و اخلاق در استفاده از باندینو
13.3. انتخاب آگاهانه سطح نمایش اطلاعات برای پارتنر
13.4. محتوایی که ثبت، ارسال یا بارگذاری میکند
13.5. حفظ امنیت دستگاه، شماره موبایل و دسترسی به حساب
13.6. تصمیمهایی که بر اساس محتوا، پیشنهادها یا یادآورهای باندینو میگیرد
14. مسئولیت باندینو
باندینو تلاش میکند اطلاعات و قابلیتها را با دقت، امنیت و کیفیت مناسب ارائه کند. با این حال، باندینو مسئول تصمیمهای شخصی، رابطهای، پزشکی، روانشناختی یا مالی کاربر بر اساس محتوای اپلیکیشن نیست.
باندینو مسئول محتوایی که کاربران ثبت میکنند، پیامهایی که برای یکدیگر میفرستند یا رفتار کاربران در خارج از اپلیکیشن نیست؛ مگر در مواردی که قانون الزام کند یا باندینو طبق سیاستهای خود امکان رسیدگی داشته باشد.
15. مالکیت فکری
نام، نشان، طراحی، رابط کاربری، کد، متنها، تصاویر، ساختار محصول و سایر داراییهای متعلق به باندینو، تحت مالکیت باندینو یا صاحبان مجاز آن است. کاربر حق کپی، بازنشر، مهندسی معکوس، فروش، اجاره، سوءاستفاده تجاری یا استفاده خارج از مجوز از داراییهای باندینو را ندارد.
16. حریم خصوصی
نحوه جمعآوری، استفاده، نگهداری و اشتراکگذاری اطلاعات کاربران در «سیاست حریم خصوصی باندینو» توضیح داده شده است. پذیرش این قوانین به معنی پذیرش سیاست حریم خصوصی نیز هست.
17. تعلیق یا حذف حساب
باندینو میتواند در صورت نقض قوانین، سوءاستفاده، تهدید امنیت، دستور مقام صالح، رفتار آسیبزا یا استفاده غیرمجاز، حساب کاربر یا دسترسی او به برخی قابلیتها را محدود، تعلیق یا حذف کند.
کاربر نیز میتواند از طریق مسیرهای پشتیبانی درخواست حذف حساب یا دادههای خود را ثبت کند. حذف حساب ممکن است برگشتپذیر نباشد و ممکن است دسترسی به تاریخچه، رابطه، خاطرهها، تنظیمات و اشتراکها را تحت تأثیر قرار دهد.
18. تغییرات قوانین
باندینو ممکن است این قوانین را در آینده بهروزرسانی کند. تغییرات مهم از طریق اپلیکیشن، وبسایت یا مسیرهای رسمی اطلاعرسانی خواهد شد. ادامه استفاده از باندینو پس از اعمال تغییرات به معنی پذیرش نسخه جدید قوانین است.
19. قانون حاکم و رسیدگی به اختلافات
باندینو تماماً تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران بوده و در موارد حقوقی نیز تابع قوانین حقوقی آن است. در صورت بروز اختلاف، ابتدا تلاش میشود موضوع از طریق پشتیبانی باندینو و گفتوگوی مستقیم حل شود. در صورت حلنشدن، موضوع از طریق مراجع صالح قانونی پیگیری خواهد شد.
20. ارتباط با پشتیبانی
برای سؤال، گزارش مشکل، درخواست حذف حساب، نگرانی درباره حریم خصوصی یا ثبت شکایت، کاربر میتواند از مسیرهای رسمی پشتیبانی باندینو اقدام کند.